Spoločnosť VFD SK s.r.o., IČ 54430968, se sídlom Bratislava, Zámocká 6455/10, zapísaná v obchodnom registri vedenom Okresným súdom v Bratislave I., Vložka číslo: 159010/B (ďalej tieť len „Spoločnosť“) a ďalej členovia skupiny VFD GROUP spracováva osobné údaje výhradne v súlade s právnymi dôvodmi stanovenými v čl. 6 Obecného nariadenia č. 2016/679 (ďalej len „GDPR“ alebo „Obecné nariadenie“), zásadne osobné údaje, ktoré nám klient poskytol a iba v nezbytnom rozsahu. Účely spracovania osobných údajov a dobu ich spracovania eviduje Spoločnosť pre jednotlivé agendy v záznamoch o činnostiach spracovania podľa čl. 30 Obecného nariadenia. Osobné údaje sú spracovávané iba pre jasne a zrozumiteľne definovaný účel, zákonnými prostriedkami a iba po dobu, ktorá je nezbytná a ktorá je stanovená buď právnymi predpismi, alebo v zmluvách so subjektami údajov. V stanovených prípadoch Spoločnosť zaznamenáva vybranú komunikáciu s klientom (telefonické hovory a e-mailovú komunikáciu) na základe povinnosti stanovenej v právnom predpise (v oblasti investičných služieb). Obsah tejto komunikácie je dôverný a je využívaný výhradne pre dodržiavanie právnych predpisov a zmluvných povinností, ochrany práv a chránených záujmov a pre účely starostlivosti o klienta. Vzhľadom k zákonnej povinnosti riadne identifikovať klientov, Spoločnosť spracováva údaje o preukazoch totožnosti klientov, na základe výslovného súhlasu klienta potom môže spravovať fotokópie týchto preukazov. V niektorých prípadoch spracovávame osobné údaje na základe súhlasu občana (napr. telefónne číslo alebo e-mailová adresa za účelom informovania alebo oslovenia). V takom prípade môže však fyzická osoba svoj súhlas so spracovaním konkrétnych osobných údajov kedykoľvek odvolať. V niektorých prípadoch potom však nebude umožnené niektoré služby využívať alebo ich poskytovať v plnom rozsahu, lebo to neumožňujú právne predpisy (najmä v oblasti životného poistenia alebo investícií).
Spracovávaním sa rozumie akékoľvek systematické operácie s osobnými údajmi ako je ich zhromažďovanie, zaznamenanie, štrukturovanie, radenie, používanie, ukladanie, pozmenenie, vyhľadávanie, nahliadnutie, šírenie, vymazanie, likvidácia. Osobné údaje sú chránené spôsobom, ktorý zabraňuje akémukoľvek neoprávnenému či náhodnému prístupu k týmto údajom, k ich zmene, zničeniu, strate či inému neoprávnenému spracovaniu. Oprávnené osoby, ktoré prídu do styku s osobnými údajmi, majú povinnosť dodržovať mlčanlivosť.
Spoločnosť VFD Gold s.r.o. vystupuje ako správca údajov, pre spracovanie osobných údajov nevyužíva spracovateľa, využíva iba hardwarové prostriedky externého dodávateľa pre zálohovanie dát z dôvodu vyššej bezpečnosti. Spoločnosť VFD Group s.r.o. nespracováva zvláštne osobne údaje, ako sú údaje o rasovom či etnickom pôvode, údaje o náboženskom či filozofickom presvedčení alebo údaje o sexuálnom živote alebo orientácii fyzických osôb. U poistných zmluvách životného poistenia spracováva pre poistiteľa v prípade potreby údaje o zdravotnom stave klienta.
Osobné údaje sú zabezpečené štandardnými postupmi a technológiami, ktoré sú pravidelne kontrolované, či nedošlo k porušeniu zabezpečenia a úniku osobných údajov. Prijaté bezpečnostné opatrenia sú pravidelne aktualizované. Prístup k týmto údajom je monitorovaný a zabezpečený heslom.
Osobné údaje sú predávané ďalším subjektom iba na základe právnych predpisov (orgánov verejnej správy, súdom apod.) alebo zmlúv (poisťovniam, obchodníkom s cennými papiermi, poskytovateľom spotrebiteľských úverov). Spoločnosť nepredáva žiadne osobné údaje do zahraničia.
Každá fyzická osoba, ktorej osobné údaje Spoločnosť VFD Group s.r.o. spracováva má právo požadovať oprávnenie či doplnenie osobných údajov, požadovať omedzenie spracovania (nebránia tomu právne predpisy), vzniesť námietku alebo sťažnosť proti spracovávaniu, právo požadovať prenesenie osobných údajov, právo na prístup k osobným údajom a právo na výmaz osobných údajov (právo byť zabudnutý), ak tomu nebráni právny dôvod.
Podnety fyzických osôb ide adresovať Spoločnosti, a to buď písomne na adresu Zámocká 6455/10, 811 01 Bratislava alebo e-mailovou správou na adresu obchod@vfd-group.sk. V tejto súvislosti môže byť požadované, aby ten, kto uplatňuje práva fyzické osoby preukázal svoju totožnosť, aby bola overená
jeho identita a nedošlo k zámene s inou fyzickou osobou. Ide o opatrenie, ktoré má zabrániť prístupu neoprávnených osôb k osobným údajom.
Pokiaľ sa fyzická osoba domnieva, že Spoločnosť VFD SK s.r.o. spracováva jej osobné údaje v rozpore s právnymi predpismi, môže podať sťažnosť dozornému úradu na adresu Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www: https://www.uoou.cz. Bližšie informácie o
tomto práve obsahuje najmä čl. 21 Obecného nariadenia GDPR.